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Avec OPTIMUM, vous cumulez encore plus de Points Prime à chaque trajet.
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Votre agenda évolue ? Votre billet aussi. Modifiez sans frais, jusqu’à 30 minutes après le départ de votre train, sans aucun coût supplémentaire.
Vous pouvez changer d’avis à tout moment : annulez ou échangez sans frais même sur un train complet (sans garantie de place assise).
Pour une parfaite prévisibilité, le tarif OPTIMUM est un prix constant, que vous réserviez deux mois à l’avance ou la veille de votre départ.

Profitez d’un moment de détente avant le départ grâce à des espaces exclusifs proposant un WiFi ultra performant, un choix varié de boissons, un portail de divertissement riche en contenus, ainsi que de nombreux magazines ou journaux en version papier ou digitale.

Bénéficiez d’un confort absolu dans un espace entièrement dédié, avec des sièges plus spacieux, un voyage assuré en toute quiétude, idéal pour travailler ou se reposer. Prise secteur, tablette large, rangements supplémentaires… une expérience premium pensée dans les moindres détails.

Connectez-vous au Portail TGV INOUI et accédez gratuitement à une offre de contenus supplémentaires pour vous accompagner pendant vos trajets. Une véritable bulle de divertissement à portée de siège.

Pour toute question ou besoin d’accompagnement, notre équipe d’agents de la relation client est prête à vous offrir un soutien rapide et personnalisé.
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OPTIMUM PLUS sera disponible sur tous les trains Paris<>Lyon du lundi au vendredi.
Sur Paris <> Lyon
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