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Informations légales
Par téléphone au 3635
Tous les jours de 8h00 à 20h00
(Service gratuit + prix d'appel)
Vous cherchez le meilleur tarif pour vos déplacements ? Explorez notre gamme complète de tarifs TGV INOUI et choisissez l’option qui correspond parfaitement à vos besoins. Profitez d'un voyage sur-mesure, au meilleur prix !
Deux éléments-clés influent sur le choix du tarif qui vous correspond : la classe de confort, la flexibilité sur l'échange de votre voyage et le remboursement de votre billet.
Non échangeable et non remboursable. Non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarifs spéciaux (SNCF ou partenaires européens).
Échange et remboursement sans frais jusqu’à J-7 inclus. Entre J-6 et l’heure du départ, une retenue de 19€ sur les billets TGV INOUI sera appliquée.*
Échange et remboursement sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ du train. De plus, les échanges sont possibles sur un train complet grâce à l’Échange Garanti.*
*Dès 30 minutes avant le départ, billet échangeable une seule fois et non remboursable ensuite.
2de Classe : L’essentiel
1re Classe : Le Confort
NO FLEX | STANDARD | PRO | STANDARD | FLEX PREMIÈRE | OPTIMUM/ | |
| SEMI FLEX | FULL FLEX | SEMI FLEX | FULL FLEX | FULL FLEX | |
Échangeable et remboursable |
Sans frais jusqu’à J-7 |
Sans frais |
Sans frais jusqu’à J-7 |
Sans frais |
Sans frais | |
Échange sur train complet |  | | | |||
Bagages inclus* | | | | | | |
Wifi gratuit | | | | | | |
1 prise pour 2 | | | | |||
1 prise par siège | | | | |||
Portail de divertissement | | | | |
Portail enrichi |
Portail enrichi |
Service propreté à bord** | | | | | | |
Confort de la 1re | | |
Service client dédié, resto | |||
Choix de la place | | | | |||
Salon Grand Voyageur | | |
NO FLEX
SEMI FLEX
FULL FLEX
SEMI FLEX
FULL FLEX
FULL FLEX
* 2 bagages (70 x 90 x 50 cm) + 1 bagage à main ou 1 bagage spécifique (130 x 90 cm) + 1 bagage + 1 bagage à main
** Nettoyage à bord et ramassage des déchets (disponible sur 80% des TGV INOUI environ)
Le billet bambin est obligatoirement rattaché à un billet passager Adulte. Il est échangeable et remboursable sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ du train.
9€ par bébé / TGV INOUI
L’ajout d’un billet bambin après la réservation d’un billet passager sera possible au guichet ou au 3635.
> En savoir plus sur les voyages en famille à bord des trains TGV INOUI
Le billet pour votre animal est rattaché à un billet passager et le suit en cas d’échange ou de remboursement. L’achat du billet animal s’effectue au moment de la réservation de votre voyage.
10€ par animal / TGV INOUI
L’ajout du billet animal après l’achat de votre billet est possible uniquement auprès des guichets SNCF. Il vous est toutefois possible d’ajouter un animal a posteriori de votre achat auprès du chef de bord au prix de 20€.
Vous avez un imprévu et souhaitez annuler votre billet animal après l’achat de votre billet de train ? Vous devrez impérativement annuler l’ensemble de vos billets de train (billet voyageur + billet animal) et renouveler votre réservation.
> En savoir plus sur la politique de voyage avec des animaux de compagnie sur les trains TGV INOUI
Le billet vélo est rattaché à un billet passager et le suit en cas d’échange ou de remboursement. L’achat du billet vélo s’effectue au moment de la réservation de votre voyage, il ne sera pas possible d’acheter un billet vélo après l’achat du billet passager.
10€ par vélo / TGV INOUI
> Pour voyager avec un vélo, découvrez la politique bagages appliquée sur les trains TGV INOUI
